Tagihan yang tidak dibayar mitra bisnis dapat mengganggu arus kas dan hubungan usaha. Reaksi pertama sering berupa emosi. Padahal langkah yang terukur biasanya memberi hasil lebih baik dan menjaga posisi hukum Anda.
1. Kumpulkan bukti dan dokumen
Kumpulkan perjanjian, pesanan, faktur, bukti pengiriman atau penyelesaian pekerjaan, korespondensi, dan catatan pembayaran. Susun kronologi: apa yang disepakati, apa yang sudah dilakukan, dan kapan jatuh tempo.
2. Pahami posisi Anda
Periksa isi perjanjian: kapan pembayaran jatuh tempo, adakah denda keterlambatan, dan bagaimana penyelesaian sengketanya. Hal ini menentukan langkah yang tersedia.
3. Tagih dengan cara yang baik
Mulailah dengan komunikasi tertulis yang sopan dan jelas. Banyak persoalan selesai pada tahap ini, misalnya dengan jadwal pembayaran baru yang dituangkan dalam kesepakatan tertulis.
4. Somasi
Bila penagihan baik-baik tidak membuahkan hasil, kirimkan somasi, yaitu surat peringatan resmi yang memberi tenggat. Somasi menegaskan kelalaian pihak lain dan menjadi bukti bahwa Anda telah memberi kesempatan.
5. Pilihan penyelesaian
- Penyelesaian damai melalui musyawarah atau mediasi, sering kali paling cepat dan murah.
- Gugatan perdata atas dasar wanprestasi, atau melalui gugatan sederhana bila memenuhi syarat.
- Permohonan penundaan kewajiban pembayaran utang (PKPU) atau kepailitan pada keadaan tertentu. Salah satu syaratnya, debitur memiliki dua kreditor atau lebih dan tidak membayar lunas sedikitnya satu utang yang telah jatuh waktu dan dapat ditagih.
Mencegah sejak awal
- Buat perjanjian tertulis yang memuat jatuh tempo, denda, dan penyelesaian sengketa.
- Lakukan penilaian terhadap calon mitra sebelum memberi tempo pembayaran.
- Pertimbangkan perlindungan seperti jaminan atau asuransi gagal bayar. Lihat Asuransi untuk melindungi risiko usaha.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa kali somasi harus dikirim?
Tidak ada angka baku yang berlaku untuk semua keadaan. Dalam praktik, somasi sering dikirim lebih dari sekali. Sesuaikan dengan isi perjanjian dan kondisi kasus.
Apakah langsung bisa menggugat?
Dapat, tetapi langkah awal seperti somasi dan upaya damai biasanya memperkuat posisi Anda dan dapat menghemat waktu dan biaya.
Menghadapi tagihan yang tidak dibayar? Ceritakan situasinya kepada kami. Lihat layanan Litigasi dan Non Litigasi.
Baca juga: Somasi: pengertian dan cara menyusunnya.
Catatan: tulisan ini berisi informasi hukum yang bersifat umum dan bukan nasihat hukum untuk kasus tertentu. Ketentuan dapat berubah, sehingga sebaiknya dicocokkan dengan kondisi Anda sebelum mengambil keputusan.